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FAQ

  • [공지] 고객센터 시스템 점검 1/28(수), 2/6(금), 2/13(금)
  • 애플 기기의 왓챠피디아 앱에서 '보관함'의 별점이 갑자기 예상 별점 혹은 평균 별점으로만 보여요.
  • [공지] 왓챠피디아 Android 최소 지원 버전 업데이트 안내
  • 페이스북 로그인 버튼이 보이지 않아요.
  • DB 업데이트를 요청했는데 반영이 되지 않아요.
  • 찾는 책(도서)이 없어요.
  • 영화, TV, 책, 웹툰이 어떤 기준으로 등록되는지 궁금해요.
  • DB 정보가 올바르지 않아요.
  • '공개 범위' 설정에 대해 알고 싶어요.
  • 어떤 기기를 지원하나요?
  • 탈퇴 승인 메일이 수신되지 않아요.
  • 친구와의 취향매칭률은 어떻게 계산되나요?
  • 친구를 찾아 팔로우하고 싶어요.
  • 프로필 옆의 배지 아이콘은 무엇인가요?
  • '파트너 설정' 메뉴에 친구가 보이지 않아요.
  • 내 코멘트를 친구만 보게 하거나, 아무도 못 보게 하고 싶어요.
  • 제가 쓴 코멘트, 댓글이 부적절한 콘텐츠로 신고됐어요.
  • 다른 유저를 차단하면 어떻게 되나요?
  • 부적절한 댓글은 어떻게 신고하나요?
  • 탈퇴하고 싶어요.
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